原標題:

探索社會救助新模式 提升群眾滿意度

河北省六部門聯(lián)合推進“高效辦成社會救助一件事”

近日,省民政廳聯(lián)合省教育廳、省人社廳、省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省數(shù)據(jù)和政務服務局、省醫(yī)保局等六部門,共同印發(fā)《河北省“高效辦成社會救助一件事”工作方案》,推動社會救助模式優(yōu)化升級。

據(jù)悉,我省將以困難群眾需求為導向,依托河北省一體化政務服務平臺,通過事項梳理認領(lǐng)、業(yè)務流程再造、系統(tǒng)開發(fā)對接等方式,整合部門申請入口,實現(xiàn)“一事集成、極速簡辦、智慧便捷”的社會救助服務新模式,不斷提升群眾滿意度和獲得感。

為實現(xiàn)高效辦成,我省六部門將推出六大舉措:各有關(guān)部門梳理認領(lǐng)社會救助事項,匯總形成服務清單;優(yōu)化辦理流程,整合為“一張表單”“一套材料”,實現(xiàn)困難群眾“一次提交、多次重復使用”;推動業(yè)務流程再造,實現(xiàn)“環(huán)節(jié)最簡、材料最少、時限最短、便利度最優(yōu)、滿意度最高”;推進數(shù)據(jù)共享,依托河北省一體化政務服務平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實現(xiàn)低收入人口數(shù)據(jù)“一次生成、多處分發(fā)、多次使用”;推動線上“一網(wǎng)通辦”,依托河北省一體化政務服務平臺“高效辦成一件事”專區(qū)、“冀時辦”App和微信、支付寶小程序,設置多個群眾申請入口,滿足群眾“一次申請、辦理多種社會救助”需求;推行線下一門受理,在縣鄉(xiāng)設立綜合服務窗口,一窗受理社會救助申請事項,實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。(記者高珊)

編輯:李瑤
更多精彩資訊請在應用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時報料熱線400-800-0088;消費者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費者投訴平臺”線上投訴。版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責任。
長按二維碼
關(guān)注精彩內(nèi)容